Bagaimana kami melindungi maklumat anda
Kami mengamankan setiap transaksi dan data peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank. Dasar privasi kami dirancang untuk Malaysia dan wilayah yang disokong, memastikan akses akaun anda tetap aman...
Data anda, kawalan anda
ivibet mengumpulkan informasi akun, sejarah transaksi, dan detail pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX di wilayah yang disokong. Kami menyimpan rekam jejak akun anda selama akun aktif ditambah tiga tahun setelah penutupan untuk kepatuhan undang-undang tempatan. Cookies kami melacak pilihan permainan dan bahasa anda, bukan aktivitas di luar situs. Kami tidak menjual data
anda kepada pemasar atau pihak ketiga. Jika undang-undang tempatan membenarkan, anda dapat meminta salinan data anda atau penghapusan kapan saja melalui dukungan kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara menghubungi tim privasi kami
Jika anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data anda atau ingin mengajukan permintaan akses, hubungi dukungan kami melalui saluran pilihan anda. Tim kami siap membantu dalam bahasa Melayu dan dapat memproses permintaan dalam tujuh hari kerja.
Obrolan Langsung
Berbicara dengan agen privasi kami melalui obrolan situs selama jam operasi. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera tentang enkripsi akun dan perlindungan data.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan merespons dalam satu hari kerja dengan penjelasan lengkap tentang kebijakan penyimpanan data kami.
Pusat Akun
Masuk ke pengaturan privasi anda di pusat akun untuk melihat data yang tersimpan, mengelola cookie, dan memicu permintaan keamanan data kapan saja.
Bagaimana kami menjaga privasi anda setiap hari
Setiap aspek dari akun anda — dari login awal hingga penarikan akhir — dilindungi oleh protokol keamanan berlapis. Kami memperbarui enkripsi kami setiap kuartal, memverifikasi identitas sebelum perubahan sensitivitas, dan menjaga log...
Enkripsi SSL 256-Bit
Setiap koneksi ke ivibet dienkripsi end-to-end. Kami menggunakan sertifikat SSL tingkat bank yang diperbarui secara otomatis untuk memastikan data login, pembayaran, dan riwayat anda tidak pernah dapat dicegat.
Verifikasi Dua Faktor Opsional
Aktifkan 2FA di pengaturan keamanan anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Kami mendukung SMS dan aplikasi autentikator sehingga hanya anda yang dapat mengakses akun anda.
Penyimpanan Data Lokal
Data anda disimpan di server yang aman secara geografis di wilayah yang disokong, bukan di pusat data pihak ketiga. Kami melakukan audit keamanan setiap enam bulan untuk memverifikasi integritas.
Kebijakan Retensi Transparan
Kami menyimpan rekam jejak transaksi selama tiga tahun setelah akun ditutup untuk kepatuhan hukum, tetapi menghapus cookie pelacakan setelah 13 bulan ketidakaktifan jika anda tidak memperbarui preferensi.
Tidak Ada Penjualan Data
ivibet tidak menjual, menyewa, atau membagikan data pribadi anda dengan pemasar pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dengan mitra pembayaran untuk memproses transaksi anda.
Permintaan Akses Cepat
Minta salinan lengkap dari semua data kami yang terkait dengan akun anda melalui dukungan. Kami mengirimkan file ZIP terenkripsi dalam waktu tujuh hari kerja dengan riwayat login, preferensi, dan riwayat pembayaran lengkap.